워드프레스 쇼핑몰 제작을 생각한다면 한 번 더 다시 고민해 보는 것이 좋을 거 같다. 제목은 워드프레스 쇼핑몰 장점과 단점인데 사실 제작 자체를 못했다. 이유는 당연하겠지만, 어려워서였다. 우커머스가 있지만 개인이 우커머스로 워드프레스 쇼핑몰 제작을 하는 것은 거의 불가능에 가깝지 않을까라는 생각이다.
워드프레스 쇼핑몰 단점
1. 워드프레스 쇼핑몰 제작의 어려움
워드프레스 쇼핑몰 ‘장점’이 아닌 ‘단점’부터 이야기한다면 먼저 쇼핑몰 제작 자체에 있어서 큰 난관에 부딪힌다는 것이다. 단순하게 본다면 회원가입부터 어떻게 하겠냐는 것이었다. 물론 각종 플러그인이 있어서 조금 고민해 보면 ‘될 것’같지만 실제로 그렇지 않더라.
- 회원 가입 기능 (카카오톡, 네이버 간편 로그인)
- 국내 우편 번호 및 주소 검색과 입력
- 국내 결제 기능 (카드 결제 및 각장 페이)
- 배송 정보 연동
- 개인 구매 내역 페이지
쇼핑몰 이용을 위해 회원 가입을 하고 제품을 선택하고 배송 정보를 입력 뒤 결제를 한다. 그리고 배송 현황을 제공받고 구매 내역을 확인한다. 이렇게 단순한 쇼핑 구매 과정을 구축한다는 것이 우커머스만 가지고는 절대로 불가능하다.
결국 직접 개발하거나 아니면 코스모스팜이나 코드엠샵처럼 국내에서 쇼핑몰 제작 기능을 제공하는 업체를 이용해야 한다. 이 업체들은 간편 결제 기능 (네이버 페이 등)은 무료로 제공해 주고 있는데 제품 구매 과정에서 발생한 각각의 단계와 화면을 별도로 제작을 해야 한다. 아니면 일정 금액을 주고 전체적인 쇼핑 구매 기능을 제작 의뢰 맡겨야 한다.
문제는 워드프레스가 SEO 최적화라는 관점에서 접근을 하는데 코스모스팜이나 코드엠샵에서 제공하는 외부 플러그인을 가져다 쓰는 게 합리적인가 하는 것이다. 워드프레스를 운영하다 보면 플러그인이나 워드프레스 자체 업데이트 과정에서 종종 충돌이 발생하는 경우가 있다.
그리고 이런 외부 쇼핑몰 기능들 역시 워드프레스의 다른 플러그인과 충돌 가능성이 존재한다. 실제로 이 블로그에 있는 ‘게시판’은 망보드 게시판을 사용하는데 망보드와 다른 플러그인의 충돌 때문에 사이트 접속 자체가 안 된 적이 있었다.
*사이트 접속 오류는 상당히 치명적인 결과를 가져올 수 있다.
결국 지금 당장은 잘 만들어진 쇼핑몰이라고 하여도 언제 어떻게 충돌이 발생할지 알 수가 없다는 것. 그리고 확실하지는 않지만 워드프레스 플러그인과 외부 쇼핑몰 기능 플러그인 충돌 시 유지 보수를 위해 별도의 비용을 지불해야 하는 것으로 알고 있다.
*당연히 자체 개발 인력이 있다면 워드프레스가 좋은 선택이 될 수는 있을 것이다. 나처럼 직접 개발을 하지 못하는 사람을 기준으로 본다면 글쎄…돈 주고 제작을 한 번 맡긴다고 될 일은 아닌 거 같다.
2. SEO 최적화와 구글 검색 노출
워드프레스 쇼핑몰 제작을 고민하는 이유 중 하나가 흔히 말하는 SEO 최적화에 의한 구글 등 상위 노출일 것이다. 구글에서 내 쇼핑몰이 상위 노출되면 그만큼 CPC 마케팅 비용이 줄어드니까 당연히 많은 사람들이 원할 수밖에 없다.
그런데 SEO 최적화, 예를 들어서 pagespeed insights에서 확인할 수 있는 최적화 점수가 ‘전부’인 것이 아니라는 것을 쉽게 알 수 있다. 단순하게 구글에서 쇼핑 관련 키워드를 검색해 보면 쿠팡, 지마켓, 11번가, 롯데온, 다나와, 에누리닷컴 등 다수의 쇼핑몰 홈페이지가 상위권에 노출된다. 그리고 이 사이트들 대부분 pagespeed insights 기준으로 점수가 결코 좋지 않다는 것을 알 수 있다.
*거의 15년 전에 만들어진 쇼핑몰 (모바일 최적화 X)도 상위권에 노출되는 곳이 많다.
게다가 워드프레스 역시 우커머스 등 여러 기능을 설치하다 보면 결국 최적화 점수는 떨어질 수밖에 없다. 특히 사이트 속도 점수는 무조건 낮아지게 되어 있다. 왜냐하면 쇼핑몰 이미지, 각종 플러그인 설치가 늘어나기 때문이다. 결국 이를 해결하기 위해서 또 다른 속도 개선 플러그인을 설치해야 하는데 그것이 쇼핑몰 기능 플러그인과 어떤 충돌을 일으킬지 알 수가 없다는 것.
워드프레스 쇼핑몰 장점
만약 상품 진열과 결제 기능이 완벽하게 구현된 상태에서 ‘콘텐츠’를 지속적으로 발행한다면 워드프레스 쇼핑몰이 장점이 될 수 있다. 왜냐하면 말 그대로 블로그 기능이 상당히 뛰어나기 때문이다. 다만 블로그 기능이 뛰어나다는 것도 내부 플러그인을 이용한 콘텐츠 제작의 활용도가 높고, SEO 최적화를 위한 속도 개선이나 권장사항 준수라는 정도이지 워드프레스 블로그라고 하여 ‘검색 노출’이 보장되지는 않는다.
그리고 워드프레스가 아닌 다른 간편 쇼핑몰 (카페24 등) 을 활용하여 콘텐츠를 발행하고 있는 곳도 많다. 특히 지난번 포스팅한 여에스더몰의 매거진 역시 워드프레스 사이트가 아님에도 불구하고 구글에 상위 노출되는 키워드가 있었다. 이 점을 토대로 본다면 결국 중요한 것은 쇼핑몰 자체의 인지도가 아닐까라는 생각이다.
워드프레스 쇼핑몰 제작
개인적으로는 워드프레스 쇼핑몰이라고 하지만 정확하게 표현하자면 구글 쇼핑 등록용 쇼핑몰을 만들고 싶었다. 구글 쇼핑 검색에 등록하기 위해서는 자체 결제 기능이 있어야 한다. 그리고 정상적인 구매 완료까지 이어져야만 한다.
하지만 내가 거기까지 구축을 할 수가 없어서 조금 고민했던 것인 비로그인 상태로 결제가 가능한 네이버 페이 결제 시스템이었다. 이 기능은 코드엠샵 네이버 페이 간편 결제를 이용하면 가능한 것으로 보였는데 아직까지 만들지는 못했다.
- 상품 상세 페이지에 네이버 페이 간편 결제 기능과 네이버 스마스트 스토어 바로 가기 버튼을 구축
- 구글 쇼핑 검색 등록
- 구글 쇼핑 검색으로 유입한 사람이 자체 쇼핑몰 결제가 아닌 스마트스토어 바로 가기로 유입
이런 형태가 내가 원하는 가장 좋은 모습의 워드프레스 쇼핑몰이었다. 어차피 개인 혼자서 운영하는데 브랜딩이니 자체 결제 기능 혹은 자체 회원 보유 같은 것이 의미도 없고 유지할 능력도 안 되기 떄문이었다. 다만 ‘결제’ 기능만 넣어서 구글 쇼핑 검색에 노출시키고, 그리고 구글 문서 목록에도 홈 화면이 노출되면 이중으로 노출이 되니 외부 유입에 도움이 되지 않을까라는 생각이었다.
*예전에 결제 기능 없이 우커머스 상품에 있는 ‘바로 가기’ 버튼으로 구글 쇼핑 상품 등록을한 적이 있었는데 시간이 지나면서 정책 위반으로 구글 쇼핑 영역에서 삭제되었다.
워드프레스 쇼핑몰 제작의 목적
자체 개발 인력이 있다면 애당초 이 글을 검색해서 볼 이유가 없을 것이고, 정말로 자체 쇼핑몰을 만들어서 회원 관리를 하고 싶다면 워드프레스는 추천하지 않는다. 계속 이야기하지만 손댈 곳이 너무 많고 외주를 맡겼다고 하더라도 향후 업데이트 과정에서 어떤 충돌이 발생할지 모르기 때문이다.
단순하게 큰 기둥 (워드프레스) 하나를 두고 여러 기능을 덕지덕지 붙힌 모습이라고 보면 될 거 같다. 따라서 정말 쇼핑몰 자체만 본다면 카페24나 아임웹, 샵바이 등을 선택하는 것이 낫지 않을까.
다만 구글 검색 노출이라는 측면 혹은 스마트스토어 외부 유입을 목적으로 한다면 워드프레스 쇼핑몰도 대안이 될 수 있다. 결제 기능은 최소화하는 방식, 실제로 스마트스토어 유입을 목적으로 구축해 보면 되지 않을까.
*네이버 페이 주문형의 경우 배송 현황 등 모든 정보가 네이버 페이에서 보여지는 것으로 알고 있다.
또한 단순히 워드프레스 쇼핑몰과 SEO 최적화만 바라보다가 엄한 시간만 날릴 가능성도 생각해 두면 좋을 거 같다.
*특히 의외로 구글 검색량이 굉장히 적을 수 있다는 것도 고려 사항으로 봐야 할 거 같다.
*코드엠샵 네이퍼 페이 주문형
그리고 위 화면은 워드프레스 쇼핑몰 네이버 검색 현황인데 네이버 검색 영역도 계속 축소되고 있다. 네이버 자체 서비스 및 광고 위주로 노출시키는 같은데 콘텐츠를 워드프레스 쇼핑몰에서 발행한다면 극소형 키워드를 활용하면 좋을 거 같다. 특히 블로그 포스팅을 할 때 schema 적용이 의외로 큰 효과를 발휘할 수도 있다. *지식 스니팻 노출
물론 이런 노출과 실제 구매 전환은 또 별개의 문제라는 것. 나도 딱히…