네이버 큐 (cue) AI 챗봇 베타서비스가 출시되었다. 대략 11월부터 상용화되어 네이버 통합검색에 반영될 것으로 보이는데 신경이 쓰일 수밖에 없다. 아무래도 검색 결과에 따라 제품 판매량에 영향을 줄 수 밖에 없기 때문인데 네이버 Cue는 얼마나 똑똑할까 시험 삼아 쇼핑 상품 위주로 검색을 좀 해보았다. 네이버 큐 (cue) 검색 결과 ‘순위’ 와 ‘추천’ 키워드 결과 값 결론부터… 더 보기 »네이버 큐 (cue) AI 챗봇
스마트스토어 운영하면서 한 가지 문득 드는 생각이 있었다. 도대체 내가 회사에서 무엇을 했을까? 이러한 생각이 드는 이유는 하루하루 시간이 너무나도 빠르게 흘러감을 실감하고 있기 때문이다. 이렇게 하루가 빠르게 흘러가는데 회사에서 8시간~10시간 엉덩이 붙여 놓고 일을 했다는 것…직장에서 일을 하면서 빡세고 열심히 일했다고 느꼈던 것들이 사실상 빠르게 흘러가는 시간 속에서 혼자 아우성을 친 게 아니었나 싶다.… 더 보기 »스마트스토어 운영 현실 2편-하루 일과
스마트스토어 리뷰 이벤트 없이 1000개가 달렸다. 제품 1개에 리뷰가 1000개가 달렸는데 사실 1000개가 의미 있지는 않더라. 내심 리뷰 1000개 넘으면 그래도 전환율이 오르겠지 싶었는데 요즘 추세를 보니 대충 리뷰 150~200개 이상이 되면 큰 차이가 없다고 느껴졌다. 물론 1만 개 이상이면 또 다르겠지만. 스마트스토어 리뷰 이벤트 하지 않은 이유 스마트스토어 리뷰 이벤트 자체를 완전히 하지 않은… 더 보기 »스마트스토어 리뷰 이벤트 없이 1000개 달성
간혹 경쟁업체가 스마트스토어에 악성 리뷰 테러를 작성하는 경우가 있다. 의심되는 상황도 있고 실제로 발각되는 경우도 종종 볼 수 있다. 실제로 내가 당했었다. 내 스토어에 악성 리뷰를 넣은 사람의 ID가 네이버 카페에서 다른 제품 홍보를 하고 있는 것을 발견했기 때문이었다. 참고로 지금은 네이버 카페 회원 전체 아이디를 확인을 할 수 없지만 예전에는 (1년 전쯤?) 메일 보내기로… 더 보기 »스마트스토어 리뷰 삭제 왜 안될까?
이야기했듯이 결국 CJ 택배 계약을 해지했다. 가장 큰 이유는 송장 미등록 때문이었다. 그래도 CJ 대한통운 소량 택배 계약을 먼저 제안해 주신 것도 있고 나도 편하다고 생각했는데 세 번 보내고 결국 다시 우체국 택배를 이용하기로 했다. 단순히 스캔 누락 문제를 떠나서 또다시 대리점인지 터미널인지 발송되지 않고 잔류가 되는 상황이 발생했기 때문이었다. 첫날은 전체 물량 누락, 둘째… 더 보기 »세 번만에 결국 CJ 택배 계약 해지
현재 CJ 택배 소량 계약을 한 상태이다. 원래 우체국까지 뚜벅이로 걸어서 배송 접수를 했었는데, 동네 배달하는 분이 수거까지 하겠다고 제안을 했었다. 문제는 이틀 만에 계속 유지를 해야 하나 고민 중이라는 것. 그 이유는 바로 CJ 택배 운송장 미등록 문제 때문이었다. CJ 택배 운송장 미등록 문제점 나도 부랴부랴 이틀 동안 검색을 했었는데 CJ 택배 운송장 미등록… 더 보기 »CJ 택배 운송장 미등록 문제
네이버 리뷰 답글 꾸준히 다는 곳이 얼마나 될까? 물론 판매량이 주간 수백 개에서 수천 개라면 사실상 리뷰 답글 적는 사람이 별도로 전담해야 하기에 현실적으로 불가능할 것이다. 하지만 1인 쇼핑몰을 운영하거나 운영 초반이어서 판매량이 적다면 충분히 리뷰 답글을 달 여건이 된다. 나 같은 경우에는 현재 리뷰가 1,000개 정도 달렸는데 모두 답글을 달고 있다. 당연히 복붙 답글이… 더 보기 »네이버 리뷰 답글 다는 이유